Betrieb, Wartung und Services
Unsere Leistung endet nicht nach dem Go-Live Ihres Projekts. Wir stellen sicher, dass Ihre Systeme stabil, sicher und zuverlässig laufen.

Transformieren Sie die Art, wie Sie Software als Ihren Erfolgsbeschleuniger nutzen - mit mimacom Betrieb, Wartung und Services

Software Operations bedeutet für uns, dass unsere Projektleiter während den Projekten Methodik, Technologie und Application Lifecycle Management vermitteln. Mittels Know-how-Transfer findet eine wachsende Übergabe des ganzen Kompetenzbereichs mit dem bekannt hohen mimacom Qualitätsstandard statt. Know-how wird bereits während der Umsetzung vermittelt und nicht erst bei Projektabschluss. Darüber hinaus bietet Ihnen mimacom Schulungen zum Thema Scrum und den in mimacom Kundenprojekten eingesetzten Technologien.

Unsere Dienstleistungen

  • Service-Management nach ITIL
  • Schulung über die Anwendungen und Adaption der Mimacom-Path-Module
  • Unterstützung bei der Umsetzung und Wartung von Softwareprojekten
  • Wissenstransfer zu Ihrer Organisation, von Grundlagen bis zum gesamten Anwendungsmanagement
  • 24x7 Monitoring und Helpdesk
  • System-Upgrades und Wartung
  • Upgrade-Readiness Checks um sicherzustellen, dass Wechsel auf neue Software- und Systemversionen reibungslos verlaufen
  • System Healthchecks zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit Ihrer Systeme
  • Lean Assessment Ihrer Organisation um sicherzustellen, dass Sie so Agilität so gewinnbringend wie möglich anwenden