Innova tu negocio de seguros con soluciones digitales de mimacom.

Innova tu negocio de seguros

Innova tu negocio de seguros con soluciones digitales de mimacom.

La relación comercial tradicional (seguro-cliente-corredor) cambia significativamente por las nuevas exigencias de los clientes, las oportunidades de ventas directas y las nuevas posibilidades de cooperación, impulsadas por el desarrollo técnico y la innovación. Presiones de los costes consistentes y cambios cada vez más rápidos del mercado, requieren un mayor nivel de automatización y más flexibilidad en los procesos de negocio de los proveedores de seguros. Las ventas y el servicio al cliente deben situarse en una nueva base conceptual y técnica. Es necesario adaptar la organización, los roles y las competencias.

Nuestros servicios

  • Desarrollo de la estrategia de Omnicanalidad y Experiencia de cliente
  • Concepción y diseño de puntos de contacto digitales
  • Diseño organizacional para la entrega de la experiencia del cliente

Nuestra metodología

El trabajo de mimacom se centra en la participación activa de todas las partes interesadas en el proceso. Trabajamos de acuerdo a métodos de desarrollo bien fundados, desde ingeniería centrada en el usuario, usabilidad y agilidad.