Con las nuevas tecnologías para las aseguradoras del futuro

Seguros

Clara ventaja competitiva a través de la innovación

Los asegurados esperan que las aseguradoras ya no se centren en los productos de seguros sino en sus necesidades. Quieren seguros flexibles y transparentes, conceptos que se ajusten a su situación actual de vida actual. Y quieren que se puedan reservar on line.

Las nuevas tecnologías permiten a las compañías de seguros ofrecer productos innovadores como los seguros micro, a la carta o seguros de igual a igual a través de Internet. Este nuevo enfoque de venta directa rompe con la relación tradicional entre la compañía de seguros, el cliente y el asesor, así como con la colaboración tradicional.

Las soluciones innovadoras de mimacom para ventas y servicios al cliente ofrecen a las compañías de seguros la oportunidad de posicionarse de una forma completamente nueva y orientada al cliente. Los procesos digitales e inteligentes les ayudan a actuar de forma más rápida, más rentable, más transparente y siempre en conformidad con la ley. Permiten nuevos tipos de modelos de seguros y métodos de consulta.

Con mimacom como socio tecnológico y de desarrollo, hemos creado el Customer Relationship Management, que junto con nuestro ERP es una de las aplicaciones estratégicas más importantes de Atupri en la actualidad. Nos beneficiamos de los conocimientos tecnológicos, pero también de la flexibilidad y fiabilidad de mimacom. Otro punto esencial para una cooperación exitosa es la forma transparente, abierta y honesta de comunicación.
Dieter Genge, Director de TI y Proyectos, Atupri Seguro de Salud
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