Con las nuevas tecnologías para las aseguradoras del futuro
Los asegurados quieren que las aseguradoras dejen de centrarse en sus propios productos de seguros y le den prioridad a sus necesidades. Quieren productos flexibles y transparentes que se ajusten a su situación actual. Y quieren que se puedan contratar on line.
Las nuevas tecnologías permiten a las compañías de seguros ofrecer productos innovadores como los microseguros, los seguros personalizados o los seguros entre asegurados (P2P, peer-to-peer) por medio de Internet. Este nuevo concepto de venta directa rompe con el enfoque tradicional de relación entre la compañía de seguros, el asegurado y el mediador o asesor especializado.
Las soluciones innovadoras de mimacom para venta y servicio al cliente ofrecen a las compañías de seguros la oportunidad de posicionarse de una forma completamente nueva y orientada al cliente. Los procesos digitales e inteligentes les ayudan a actuar de forma más rápida, más rentable, más transparente y siempre teniendo en cuenta la legislación vigente. Permiten nuevos tipos de modelos de seguros y métodos de consulta.