WHITEPAPER

El diseño de Experiencia de Usuario: La clave para un desarrollo eficiente de software y servicios

Los días en los que el diseño de producto se centraba únicamente en su funcionalidad también pertenecen al pasado en el desarrollo de aplicaciones y plataformas web. En la creciente digitalización del mundo, la experiencia de usuario o “UX” juega un papel cada vez más importante como factor de éxito decisivo para el software y los servicios digitales.

Una experiencia de usuario lo más positiva posible se traduce en clientes y usuarios satisfechos y leales, proporciona ventajas sobre la competencia, hace prosperar la reputación y, junto con ella, el éxito comercial de la empresa.

Cuanto antes se incorpore el diseño de experiencia de usuario en el proceso de diseño y desarrollo de los productos digitales y los proyectos de digitalización, mayor será el valor añadido para el cliente.

Este whitepaper presenta el concepto de experiencia de usuario, muestra el papel del enfoque de diseño en el ser humano en el desarrollo de software y explica el valor añadido que se pueda lograr mediante la integración de diseñadores profesionales de UX en la realización de proyectos de software y digitalización: el máximo éxito posible del proyecto y una amortización rápida de la inversión del desarrollo.

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