mimacom crée une nouvelle infrastructure pour la plateforme de cybersécurité de BBVA basée sur Apache Kafka et Elastic Stack
La transformation numérique des banques a été accélérée ces dernières années, notamment par les attentes croissantes des clients. Afin de répondre aux exigences de ces derniers en matière de services numériques et d'offrir une excellente expérience utilisateur, BBVA a décidé d'étendre son infrastructure informatique existante avec mimacom. L'accent a été mis sur la plateforme de cybersécurité de BBVA.
"mimacom a permis l'expansion, l'optimisation et la mise en place des meilleures pratiques pour l'infrastructure technologique de la plateforme centrale de cybersécurité de BBVA."
Diego Martínez, Responsable principal de BBVA Corporate Security Solutions
BBVA est un groupe mondial de services financiers fondé en 1857 et qui occupe une solide position de leader sur le marché espagnol. Les activités internationales d'investis-sement, de transaction et de marché des capitaux se concentrent toujours sur les besoins des clients. Afin de répondre aux nouvelles attentes en termes de solutions numériques, BBVA propose donc de plus en plus de services numériques depuis plusieurs années.
Le défi : respect de la conformité et gestion centralisée de tous les canaux de service client
L'augmentation des offres numériques s'accompagne du besoin de bénéficier d'une plateforme centrale à partir de laquelle toutes les offres digitales peuvent être gérées et les problèmes de sécurité peuvent être solutionnés. En raison de la demande croissante pour une solution de ce type, BBVA a décidé de poursuivre le développement complet de sa plateforme existante. L'objectif : une solution qui, d'une part, permet de gérer tous les aspects liés à la sécurité dans le cadre des services et, d'autre part, assure la bonne performance de ces services.
En outre, cette solution numérique doit garantir le respect de la réglementation bancaire applicable. Cela inclut, entre autres, que les données traitées restent confidentielles et que les exigences applicables à chaque zone géographique soient respectées.
BBVA propose également à ses clients divers canaux et options d'utilisation de ses services. D'un point de vue technique, cela signifie que des processus sont nécessaires pour canaliser, harmoniser et centraliser toutes les don-nées de cybersécurité sur une seule plateforme, et cela dans toutes les régions.
La solution : une plateforme innovante, développée en collaboration avec BBVA
Cependant, en raison de la quantité croissante de données, il est devenu nécessaire de développer diverses activités d'amélioration et d'optimisation :
D'une part, des outils doivent être disponibles pour permettre la réplication automatique de la plateforme dans de nouvelles régions avec un degré d'intervention minimum. Il devrait également être possible de mettre à jour chacun des composants sans interrompre le service proposé. D'autre part, il était nécessaire d'optimiser les perfor-mances de la plateforme, en mettant l'accent sur l'amélioration du stockage et du traitement des données.
"La coopération avec mimacom est basée sur la confiance et le professionnalisme. Nous en faisons l'expérience dans des processus continus, grâce à une grande flexibilité et avec des personnes qui génèrent une grande valeur ajoutée, à la fois sur le plan technique et sur le plan personnel."
Diego Martínez, Responsable principal de BBVA Corporate Security Solutions
mimacom a suivi l'évolution de ce concept aux côtés des équipes techniques de BBVA. L'objectif : conseiller BBVA dans la mise en œuvre de ces tâches puis accompagner l'entreprise dans toutes les activités, jusqu'au lancement de la nouvelle plateforme.
Advantages : Grâce à une plateforme stable et puissante, BBVA peut relever de nouveaux défis.
En résumé, on peut dire que BBVA dispose désormais d'une plateforme stable et performante, en capacité d'enregistrer toute la quantité de données attendue. En outre, l'entreprise dispose désormais des outils et processus nécessaires pour mettre en place de nouvelles plateformes dans d'autres régions ainsi que pour la maintenance et la mise à jour des plateformes existantes.
Autre avantage, grâce aux mises à jour effectuées et à l'amélioration de la qualité des données, il a été possible de mettre en œuvre des tâches d'apprentissage auto-matique. De cette façon, les anomalies peuvent être détectées et des mesures préventives peuvent être prises en cas d'erreurs possibles.
Avec la nouvelle infrastructure de sa plateforme de cybersécurité, BBVA sera désormais en mesure de répondre à la fois aux attentes accrues des clients et aux exigences en termes de conformité du secteur bancaire.