Nos services ne s'arrêtent pas après la mise en service de votre projet

Services de gestion

Exploitation, soutien et maintenance pour votre entreprise

disponibilité des systèmes informatiques. Comme l'exploitation des systèmes ne fait pas toujours partie de leurs compétences de base, les entreprises décident souvent de confier une partie de leurs tâches informatiques à des prestataires de services. Ces derniers fournissent le service de manière plus rentable et garantissent un niveau de service convenu par contrat. Il en résulte un faible coût total de propriété. Cela donne au département informatique interne le temps de se concentrer sur ses tâches principales et de faire progresser l'entreprise avec de nouveaux projets importants. L'entreprise bénéficie d'un faible coût total de possession.

mimacom offre des services gérés pour l'exploitation des infrastructures, des serveurs et des applications Cloud, ainsi que pour la maintenance et le soutien. Nous vous conseillons volontiers dans le choix du modèle approprié.

Des niveaux de service individuels pour une haute disponibilité

Notre service ne s'arrête pas après la mise en service de votre projet. Nous veillons à ce que vos systèmes fonctionnent de manière stable, sûre et fiable. Cela comprend la mise à jour respective de la dernière version du programme ou du serveur. Le fonctionnement externe signifie que les coûts restent calculables. Des niveaux de service définis SLAs garantissent la disponibilité souhaitée. L'étendue de notre responsabilité est déterminée selon votre choix.

Chez mimacom, nous avons de nombreuses années d'expérience et nous opérons sur la base de processus certifiés. Nous utilisons une pile de technologies innovantes et maintenons le savoir-faire de nos employés toujours à jour. En cours d'exploitation, nous bénéficions de notre offre d'étayage, qui permet l'évolutivité et des services compétitifs. Quel que soit le modèle, vous avez toujours un interlocuteur dans votre région.

Pourquoi mimacom ?
Notre méthode
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Nos valeurs
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Pile technologique
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Certifications
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Des services qualifiés d'une seule source

Grâce à nos services de gestion, nous veillons à ce que vos systèmes fonctionnent de manière stable, sûre et fiable.

  • Exploitation des infrastructures Cloud (AWS, Azure, Google)
  • DevOps et fonctionnement du serveur pour différentes technologies (ex. Kafka, Elastic)
  • Les contrôles de qualité pour améliorer les performances de vos systèmes
  • 24x7-Suivi et service d’assistance
  • Mise à jour et maintenance des systèmes pour diverses technologies (ex. Confluent, Elastic, Flowable, Liferay)
  • Mise à jour du contrôle de disponibilité pour garantir le bon déroulement des modifications apportées aux nouvelles versions de logiciels et de systèmes
  • Formation et transfert de connaissances à vos employés, de la base jusqu'à la gestion complète de l'application

References
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