Nous parlons votre langage quand il s'agit de votre transformation
La numérisation au niveau fédéral et cantonal est en pleine expansion. Les représentants des citoyens ont reconnu l'énorme potentiel d'efficacité offert par les services digitaux, les processus automatisés et les réseaux intelligents. À l'avenir, le portail sera le point d'entrée pour les autorités publiques. C'est là que les villes et les municipalités peuvent développer et étendre leurs services et accélérer le dialogue avec ses citoyens et ses entreprises.
Les avantages sont évidents. Des structures de systèmes logiques, des processus intelligents et partiellement automatisés réduisent l'effort de traitement d'une procédure manuelle. Ces processus sont complétés plus rapidement et sont traçables. Également les processus en aval.
mimacom a acquis une grande expertise de l’administration, notamment des meilleures pratiques dans le cadre de divers projets digitaux de transformation des processus dans les administrations publiques : Des portails en ligne pour les citoyens et les entreprises aux solutions pour les processus spécifiques de candidature et d'approbation, et en passant par des portails de recrutement.
Nos consultants gardent toujours à l'esprit la valeur ajoutée du client final. Une bonne expérience clientèle est notre meilleure référence pour une solution sur mesure. Sur la base de leur vaste expertise et d'une analyse approfondie des besoins, nous sélectionnons l'outil approprié dans la pile technologique innovante de mimacom, qui contient également de nombreuses technologies Open-Source.
Avec des méthodes de développement agiles et des équipes de projet évolutives et souples, mimacom garanti le respect du plan de développement de votre projet.
Un portail pour les citoyens et les entreprises avec des processus automatisés réduit le temps et les efforts financiers de tous les côtés. Les processus digitaux automatisés accélèrent les procédures, parfois sans intervention manuelle du responsable. Ces outils fonctionnent sans erreur et apportent de la transparence aux processus et aux faits.
Les solutions de mimacom comprennent:
Applications de l'administration en ligne
Solutions de portail
Automatisation des processus d'entreprise
Gestion des demandes et des approbations
Gestion des demandes
Des architectures innovantes pour les services en temps réel