Devenez un partenaire d'innovation de mimacom – pour une nouvelle dimension de la banque numérique

Digital Banking Suite

La Digital Banking Suite fait passer vos points de contact numériques à un niveau supérieur

La suite bancaire numérique de mimacom combine des fonctions innovantes avec des normes bancaires éprouvées. Le résultat : une convivialité intuitive, tant pour la banque en ligne que pour l'application mobile, associée à des outils de pointe pour un service clientèle performant. Développez vos services bancaires de base avec la Digital Banking Suite de mimacom et faites passer votre offre numérique au niveau supérieur.

mockup digital banking suite mimacom

 

Features

Une excellente expérience utilisateur pour les clients de la banque

En plus des fonctionnalités habituelles de la banque en ligne pour les opérations de paiement, la gestion des comptes, l'affichage du solde et les documents, la solution offre des fonctionnalités innovantes : Chat et chatbots, une timeline comparable à LinkedIn, une fonction de recherche pour toutes les informations pertinentes ainsi que la possibilité de configurer de manière flexible les différents éléments. Vous pouvez ainsi personnaliser votre suite bancaire tout en maîtrisant les coûts.

La suite bancaire numérique a été développée selon le concept « mobile-first » et offre une commodité pour tous les appareils, selon les préférences de vos utilisateurs. Bien entendu, nous offrons une expérience utilisateur cohérente tout au long du processus, non seulement via l'application, mais aussi dans la banque en ligne, pour une excellente expérience client.

 

realtime-portfolio-manager

Simulation de portefeuille en temps réel

Le gestionnaire de portefeuille sert d'aide à la décision pour les stratégies d'investissement.

  • Stimuler des ordres de négociation supplémentaires en utilisant des simulations d'une grande variété de portefeuilles.
  • Vérifiez l'impact des actions individuelles sur la performance du portefeuille virtuel.
  • Le client voit en temps réel les performances historiques et actuelles de la composition sélectionnée et peut ajuster la composition à tout moment.
Multi-Channel

Application multicanal

Une seule application pour tous les appareils – du PC à la tablette en passant par le smartphone.

  • Offrez à vos clients une expérience multicanal cohérente pour les services bancaires mobiles et en ligne.
  • Éliminez les fonctionnalités cloisonnées et développez vos points de contact numériques de manière unifiée.
  • Fournir au client le bon service, au bon moment et au bon endroit.
Chat & Bots

Chat et Bots

Restez proche de vos clients à tout moment grâce à un chat sécurisé et facile à utiliser via l'application mobile (iOS et Android) et la banque en ligne.

  • Le chat est livré avec des activités préconfigurées qui sont intégrées dans le système bancaire central.
  • Par exemple, vous pouvez encourager davantage de transactions en proposant à vos clients des idées d'investissement sur mesure.
  • Grâce aux fonctions de formulaires intégrées dans le chat, réalisez à la volée des activités de conformité réglementaire avec les clients finaux.
Timeline

Calendrier

Toutes les informations figurent directement sur la première page de l'application mobile et du portail bancaire en ligne.

  • Utilisez le calendrier pour susciter l'intérêt pour de nouveaux produits ou pour annoncer vos nouveautés
  • Montrez les événements passés et à venir pour que vos clients soient informés des derniers développements
  • Intégrez votre outil de marketing numérique au calendrier et utilisez ce canal comme une opportunité supplémentaire d'interaction avec les clients
DBS Search

Recherche

Une recherche pour tout.

  • La fonction de recherche permet aux clients de trouver tout ce qui a déjà été effectué, comme les paiements passés, les ordres de transaction exécutés ou les dividendes reçus.
  • La recherche, conçue de manière intuitive, sert également d'interface de commande, à l'instar du fonctionnement des systèmes d'exploitation populaires, qui utilisent la recherche comme option de navigation rapide. Par exemple, un nouvel ordre de transaction peut être lancé, des positions existantes peuvent être achetées ou vendues, ou un nouveau paiement peut être créé.
Devenez un partenaire d'innovation de mimacom et établissez de nouvelles normes pour vos clients et vos employés avec la Digital Banking Suite.
Alain Sahli, CEO mimacom
Avantages

La facilité d'utilisation combinée à des services innovants et configurables



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LA PROXIMITÉ DU CLIENT AUGMENTE LES VENTES

Engagez le dialogue avec vos clients
grâce à la technologie du chat. Les
bots simplifient et optimisent vos processus.

 

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POTENTIEL DE VENTE EN
AMONT AVANTAGES

Les outils de marketing intégrés permettent un parcours
cohérent du client à travers tous les points de contact.

 

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RAPIDITÉ DU
TIME-TO-MARKET

Mettez rapidement sur le marché de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux produits grâce à la configuration plutôt qu'aux efforts de développement.

 

icon trading

DES INFORMATIONS EN TEMPS RÉEL COMME BASE
POUR LA PRISE DE DÉCISION

Calcul en temps réel des portefeuilles, simulation pour stimuler les ordres de négociation et retour d'information en temps réel pour les tests A et S.

 

icon Kosten senken

RÉDUCTION
DES COÛTS

Réduire grâce à « acheter » au
lieu de « faire » coût total de possession
grâce à des adaptateurs
préconstruits et à des blocs de construction et des
interfaces utilisateur flexibles et configurables.

icon chatbots

RESPECTER LA
CONFORMITÉ

Utilisez des fonctions de formulaire directement dans le chat, avec
l'aide de chatbots, pour permettre aux clients de remplir facilement les tâches
nécessaires.

 

Demo

Apprenez à connaître la Digital Banking Suite

Vous souhaitez découvrir les fonctionnalités et l'aspect de la Digital Banking Suite ? Nous serions heureux de vous montrer la Digital Banking Suite en direct lors d'une courte démonstration. Il suffit de remplir le formulaire de contact ci-dessous.

 

TECHNOLOGIES

Des technologies de pointe pour des services bancaires fiables

La suite bancaire numérique de mimacom utilise une combinaison de technologies d'infrastructure de pointe et de conception de solutions innovantes. Sur la base de partenariats de longue date, les spécialistes de mimacom dans ces domaines disposaient d'une expertise de pointe issue d'un large éventail de projets de référence dans l'environnement bancaire.

mimacom Technology Partner Confluent
mimacom Technology Partner Flowable
mimacom Technology Partner elastic

Références
Demo