El mercado de la banca minorista es altamente competitivo y ademas, los clientes actuales esperan una experiencia digital completa y sin fricciones. Por ello, en 2018, Migros Bank inició la búsqueda de un socio en digitalización para implementar aplicaciones y servicios centrados en el cliente, que tuviera siempre en cuenta su perspectiva a la hora de desarrollar proyectos de software. La propuesta de Mimacom respondió plenamente a todas sus necesidades.
Desde 2018, Mimacom apoya a Migros Bank como socio tecnológico a través de un modelo de nearshoring altamente flexible y transparente. Las funciones clave y de control, como experiencia de usuario, análisis de negocio e ingeniería de requisitos, se llevan a cabo localmente desde Suiza y en las propias instalaciones del cliente, junto con especialistas de Migros Bank. Esto permite canales de comunicación y toma de decisiones ágiles, creando una base sólida para una colaboración basada en la confianza.
El equipo nearshore en España, formado por desarrolladores altamente cualificados, trabaja codo a codo con el personal local para formar equipos interdisciplinarios de alto rendimiento, autónomos y eficaces. Esta estructura garantiza la entrega de servicios y soluciones con un nivel de calidad alto y constante.
Uno de los grandes beneficios de este modelo es su capacidad para ajustar rápidamente los recursos de desarrollo frente a cambios o nuevas necesidades.
Mimacom demostró su competencia en el proyecto de "Gestión de Citas Online", destacando por su velocidad, eficiencia y calidad en la entrega del producto. Además, el modelo híbrido de implementación, que combina expertos on-site y nearshore, resultó clave para maximizar la calidad del resultado. Como consecuencia, Migros Bank eligió a Mimacom como socio estratégico para el desarrollo de aplicaciones y servicios digitales.