WHITEPAPER

User Experience Design – Der Schlüssel zu einer effizienten Software- und Serviceentwicklung

Die Zeiten der rein funktionsorientierten Produktgestaltung sind auch bei der Entwicklung von Anwendungen und Webplattformen vorbei. Mit der zunehmenden Digitalisierung der Welt spielt das Nutzererlebnis oder „User Experience“, kurz: UX, als Qualitätskriterium und damit kritischer Erfolgsfaktor für Software und digitale Services eine immer wichtigere Rolle.

Ein möglichst positives Nutzererlebnis sorgt für zufriedene und loyale Kunden und Anwender, schafft Wettbewerbsvorteile gegenüber der Konkurrenz, fördert die Reputation und somit den geschäftlichen Erfolg des Unternehmens.

Je früher daher UX-Design in den Konzeptions- und Entwicklungsprozess digitaler Produkte und Digitalisierungsprojekte einbezogen wird, desto größer ist der Mehrwert für den Auftraggeber.

Dieses Whitepaper stellt das Konzept User Experience dar, zeigt die Rolle des menschenzentrierten Gestaltungsansatz in der Softwareentwicklung auf und arbeitet den Mehrwert heraus, der durch die Integration von professionellen UX Designern bei der Realisierung von Software- und Digitalisierungsprojekten erreicht werden kann: einen bestmöglichen Projekterfolg und eine schnelle Amortisation der Entwicklungsinvestition.

DOWNLOAD