In der Versicherungswelt reicht es nicht aus, Risiken vorherzusagen – wer vorausdenken will, braucht Systeme, die sich anpassen und schützen. Genau darin liegt eine der zentralen Herausforderungen: Wie lassen sich neue Technologien wie KI integrieren, ohne bestehende Legacy-Systeme zu gefährden? Und welche Lösungen helfen dabei, Betrugsversuche frühzeitig zu erkennen und zu verhindern?
Mimacom ermöglichte es uns, eine breite Palette von Projektanforderungen abzudecken, von eher technischen Aspekten bis hin zu funktionalen Geschäftsaspekten. Die vielfältigen Berufsprofile der Mimacom ergänzten uns und sorgten dafür, dass wir dieses Projekt in nur drei Monaten abschliessen konnten. Die Ausführung aller Prozesse wurde mit der Mimacom sehr effizient durchgeführt.
Innovative digitale Erlebnisse mit regulatorischer Komplexität in Einklang zu bringen, zählt zu den zentralen Herausforderungen für Versicherer. Mimacom denkt Anforderungen ganzheitlich und entwickelt intuitive digitale Produkte, Architekturen und Nutzererlebnisse, die sowohl den Versicherern als auch ihren Kundinnen und Kunden zugutekommen. Ob punktuelle Unterstützung oder End-to-End-Projektverantwortung: Unser Service richtet sich flexibel nach Ihren Bedürfnissen.
Wir entwickeln intuitive Plattformen und digitale Produkte, die Ihren Kundinnen und Kunden einen einfachen Zugang zur Vertragsverwaltung, personalisierten Services und konsistenter Betreuung über alle Touchpoints hinweg bieten. Das Ergebnis: stärkere Kundenbeziehungen gestützt durch Komfort und Nutzerfreundlichkeit.
Schaffen Sie intuitive digitale Zugänge für alle Beteiligten von Kunden über Vermittler bis hin zu internen Teams. Ein Beispiel: Für einen globalen Versicherer haben wir mehrere digitale Plattformen integriert, um ein konsistentes Nutzererlebnis über das gesamte Ökosystem hinweg zu ermöglichen.
Bieten Sie herausragende Kundenerlebnisse mit KI-gestützten Chatbots und virtuellen Assistenten, die sofortigen und personalisierten Support liefern. Steigern Sie die Interaktion mit intelligenten Empfehlungssystemen, die kontextrelevante Informationen zu Produkten und Services genau zum richtigen Zeitpunkt bereitstellen.
Steigern Sie die Effizienz mit sicheren digitalen Dokumentenmanagement-Systemen. In Kombination mit rechtsgültigen E-Signaturen minimieren Sie papierbasierte Prozesse und verkürzen Durchlaufzeiten deutlich.
Nutzen Sie Machine Learning, um potenziell betrügerische Aktivitäten frühzeitig zu erkennen und gezielt zu verhindern. Setzen Sie auf moderne Betrugserkennung, die sich nahtlos in Ihr Schadenmanagement-Portal integrieren lässt – für mehr Sicherheit und Effizienz im gesamten Prozess.
Erzielen Sie höhere Genauigkeit in der Risikobewertung und entwickeln Sie individuellere Versicherungsangebote mit Hilfe von KI. Durch die Analyse umfangreicher Datenbestände und Verhaltensmuster lassen sich Underwriting-Prozesse präzisieren und personalisierte Produktempfehlungen ermöglichen.
Setzen Sie auf hochskalierbare und kosteneffiziente IT-Lösungen, die sich flexibel an veränderte Geschäftsanforderungen anpassen. Passen Sie Ihre IT-Ressourcen bei Bedarf schnell an für optimale Performance, auch bei starker Auslastung.
Sichern Sie die Betriebsresilienz und schützen Sie geschäftskritische Daten mit durchdachten Disaster-Recovery- und Business-Continuity-Strategien. Reduzieren Sie Ausfallzeiten auf ein Minimum und stellen Sie den Betrieb nach unerwarteten Störungen schnell wieder her.
Fördern Sie Zusammenarbeit über verteilte Standorte hinweg – mit integrierten digitalen Plattformen, die effiziente Kommunikation, sicheren Informationsaustausch und den ortsunabhängigen Zugriff auf Kollaborations-Tools ermöglichen.
Optimieren Sie die Performance Ihrer geschäftskritischen IT-Infrastruktur und minimieren Sie potenzielle Störungen. Nutzen Sie Predictive Analytics, um Systemanomalien frühzeitig zu erkennen und proaktiv zu beheben – bevor sie den Betrieb beeinträchtigen.
Wir setzen auf langfristige Partnerschaften und innovative Technologien. Mit fundierter Beratung und praxisnahen Schulungen begleiten wir Sie bei der erfolgreichen Umsetzung zukunftsweisender Projekte.
ermöglicht es uns, Ihre Herausforderungen und die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen.
werden an Ihre Anforderungen angepasst. Wir helfen Ihnen, wo Sie uns brauchen.
bietet führende digitale Lösungen. Wir wählen daraus die Technologien, die am besten zu Ihnen passen, und nutzen Open Source, wo immer möglich.
Möchten Sie Ihre Anforderungen mit uns besprechen? Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören! Nehmen Sie jetzt Kontakt mit uns auf und lassen Sie sich von unseren Experten persönlich beraten.
Mimacom hat für ein führendes Versicherungsunternehmen ein Mitarbeiterportal entwickelt. Das Unternehmensintranet bietet den Mitarbeitenden Tools für Zusammenarbeit, soziale Netzwerke und Hilfe.
Jetzt lesen