Productos digitales y estrategias en los que confían aseguradoras de todo el mundo
Tecnología Digital para Transformar Seguros
En el sector asegurador, ir un paso por delante significa mucho más que anticipar el riesgo: implica desarrollar sistemas que se adaptan y protegen. Este principio responde a los grandes retos que enfrentan las aseguradoras hoy: ¿Qué estrategias permiten integrar tecnologías como la IA sin dejar de gestionar nuestros sistemas legacy? ¿Y qué soluciones pueden ayudarnos a detectar y prevenir mejor los fraudes en los siniestros?
Mimacom nos permitió cubrir una amplia variedad de necesidades en el proyecto, desde aspectos técnicos hasta áreas funcionales de negocio. Su equipo, con perfiles profesionales diversos, complementó al nuestro y fue clave para completar el proyecto en tan solo tres meses. La ejecución de todos los procesos fue altamente eficiente con Mimacom.
Raúl Álvarez LeónHead of Business DevelopmentAXA España
Mantente a la vanguardia con Mimacom
Equilibrar experiencias digitales innovadoras con la complejidad regulatoria es uno de los grandes retos del sector asegurador. En Mimacom abordamos los requisitos desde todos los ángulos, desarrollamos productos digitales, arquitecturas y experiencias intuitivas que aportan valor tanto a las aseguradoras como a sus clientes. Desde asistencia puntual hasta la gestión End-to-End de proyectos, adaptamos nuestros servicios a tus necesidades.
Desarrollamos plataformas y productos intuitivos que garantizan a tus clientes un acceso sencillo a la gestión de pólizas, servicios personalizados y un soporte constante en todos los puntos de contacto. ¿El resultado? Relaciones más sólidas, basadas en la comodidad y una experiencia sin fricciones.
Casos de uso en el sector asegurador
Portales
Crea portales digitales intuitivos para cada perfil de usuario: desde clientes y corredores hasta equipos internos. Por ejemplo, en Mimacom integramos múltiples plataformas digitales para una aseguradora global, unificando la experiencia de usuario en todo su ecosistema.
Soporte Personalizado al Cliente
Ofrece experiencias excepcionales al cliente con chatbots y asistentes virtuales impulsados por IA que brindan soporte inmediato y personalizado. Aumenta la interacción con motores de recomendación inteligentes que ofrecen información relevante sobre productos o servicios justo en el momento adecuado.
Gestión Documental y Firmas Electrónicas
Impulsa la eficiencia con sistemas seguros de gestión documental digital. Al combinarlos con funcionalidades de firma electrónica legalmente vinculante, reducirás drásticamente la dependencia del papel y acelerarás los tiempos de finalización.
Prevención del Fraude y Seguridad
Aprovecha el potencial del machine learning para identificar de forma proactiva y mitigar eficazmente actividades potencialmente fraudulentas. Entre los casos de uso destaca el refuerzo de la seguridad de tu organización mediante la integración de sistemas avanzados de detección de fraude directamente en el portal de gestión de siniestros.
Evaluación de Riesgos
Mejora la precisión en la evaluación de riesgos y diseña ofertas de seguros más personalizadas con IA. El análisis avanzado de grandes volúmenes de datos y patrones de comportamiento del cliente permite una suscripción más precisa y recomendaciones de productos adaptadas a cada perfil.
Escalabilidad y Eficiencia de Costes
Implementa soluciones IT altamente escalables y rentables, capaces de adaptarse fácilmente a las demandas cambiantes del negocio. Ajusta tus recursos tecnológicos de forma ágil para garantizar un rendimiento óptimo, incluso en momentos de máxima carga operativa.
Recuperación ante Desastres y Continuidad de Negocio
Garantiza la resiliencia operativa y protege los datos críticos del negocio con estrategias sólidas de recuperación ante desastres y continuidad de negocio. Minimiza el tiempo de inactividad y recupérate rápidamente frente a interrupciones imprevistas.
Colaboración y Trabajo en Remoto
Fomenta el trabajo en equipo desde cualquier ubicación mediante plataformas digitales integradas que facilitan la comunicación eficiente, el intercambio seguro de información y el acceso ubicuo a herramientas colaborativas.
Mantenimiento Predictivo
Optimiza el rendimiento de tu infraestructura IT crítica y minimiza posibles interrupciones. Aprovecha el análisis predictivo para anticiparte a anomalías del sistema y resolverlas de forma proactiva antes de que afecten a las operaciones.
Por qué Mimacom
Mimacom trabaja con partners a largo plazo para implementar tecnologías de vanguardia. A través de una formación experta y un asesoramiento reflexivo, ofrecemos a nuestros clientes proyectos transformadores.
Nuestra experiencia en el sector
nos permite entender cuáles son tus retos y las necesidades de tus usuarios.
Nuestros servicios
se personalizan según tus requerimientos. Te ayudamos en lo que necesites.
Nuestro stack tecnológico
te ofrece soluciones digitales de primer nivel. Seleccionamos la opción más conveniente para ti y, siempre que es posible, apostamos por open source.
¿Hablamos?
Iniciar un proyecto puede ser un viaje transformador. Estamos aquí para escuchar, entender y ver cómo podemos ayudarte, sin compromiso alguno. Envíanos un mensaje y nuestro equipo se pondrá en contacto en contacto para valorar las distintas posibilidades de tu proyecto o idea. ¡Estaríamos encantados de saber sobre tu proyecto!
