Tecnología Digital para Transformar Seguros
En el sector asegurador, ir un paso por delante significa mucho más que anticipar el riesgo: implica desarrollar sistemas que se adaptan y protegen. Este principio responde a los grandes retos que enfrentan las aseguradoras hoy: ¿Qué estrategias permiten integrar tecnologías como la IA sin dejar de gestionar nuestros sistemas legacy? ¿Y qué soluciones pueden ayudarnos a detectar y prevenir mejor los fraudes en los siniestros?
Portal de autoservicio para clientes y partners
Crea una suite unificada de autoservicio para el sector asegurador, que integre los portales de siniestros y de brokers para agilizar la gestión de pólizas, acelerar el procesamiento de siniestros y mejorar la colaboración entre todos los actores.
Plataforma de monitoreo de datos de seguros para análisis predictivo
Desarrolla una plataforma de monitoreo de datos para el sector asegurador que integre flujos de datos en tiempo real y análisis impulsados por IA, con el objetivo de mejorar la evaluación de riesgos, optimizar el underwriting y detectar fraudes antes de que ocurran.
Hub de resiliencia operativa
Desarrolla un hub de resiliencia operativa para el sector asegurador, que proporcione observabilidad y alertas en sistemas críticos, garantice el cumplimiento normativo (como DORA), permita la detección proactiva de riesgos y asegure la continuidad del negocio sin interrupciones.
Productos digitales y estrategias en los que confían aseguradoras de todo el mundo
Mimacom nos permitió cubrir una amplia variedad de necesidades en el proyecto, desde aspectos técnicos hasta áreas funcionales de negocio. Su equipo, con perfiles profesionales diversos, complementó al nuestro y fue clave para completar el proyecto en tan solo tres meses. La ejecución de todos los procesos fue altamente eficiente con Mimacom.
Casos de uso en el sector asegurador
Crea portales digitales intuitivos para cada perfil de usuario: desde clientes y corredores hasta equipos internos. Por ejemplo, en Mimacom integramos múltiples plataformas digitales para una aseguradora global, unificando la experiencia de usuario en todo su ecosistema.
Ofrece experiencias excepcionales al cliente con chatbots y asistentes virtuales impulsados por IA que brindan soporte inmediato y personalizado. Aumenta la interacción con motores de recomendación inteligentes que ofrecen información relevante sobre productos o servicios justo en el momento adecuado.
Impulsa la eficiencia con sistemas seguros de gestión documental digital. Al combinarlos con funcionalidades de firma electrónica legalmente vinculante, reducirás drásticamente la dependencia del papel y acelerarás los tiempos de finalización.
Aprovecha el potencial del machine learning para identificar de forma proactiva y mitigar eficazmente actividades potencialmente fraudulentas. Entre los casos de uso destaca el refuerzo de la seguridad de tu organización mediante la integración de sistemas avanzados de detección de fraude directamente en el portal de gestión de siniestros.
Mejora la precisión en la evaluación de riesgos y diseña ofertas de seguros más personalizadas con IA. El análisis avanzado de grandes volúmenes de datos y patrones de comportamiento del cliente permite una suscripción más precisa y recomendaciones de productos adaptadas a cada perfil.
Implementa soluciones IT altamente escalables y rentables, capaces de adaptarse fácilmente a las demandas cambiantes del negocio. Ajusta tus recursos tecnológicos de forma ágil para garantizar un rendimiento óptimo, incluso en momentos de máxima carga operativa.
Garantiza la resiliencia operativa y protege los datos críticos del negocio con estrategias sólidas de recuperación ante desastres y continuidad de negocio. Minimiza el tiempo de inactividad y recupérate rápidamente frente a interrupciones imprevistas.
Fomenta el trabajo en equipo desde cualquier ubicación mediante plataformas digitales integradas que facilitan la comunicación eficiente, el intercambio seguro de información y el acceso ubicuo a herramientas colaborativas.
Optimiza el rendimiento de tu infraestructura IT crítica y minimiza posibles interrupciones. Aprovecha el análisis predictivo para anticiparte a anomalías del sistema y resolverlas de forma proactiva antes de que afecten a las operaciones.
Por qué Mimacom
Mimacom trabaja con partners a largo plazo para implementar tecnologías de vanguardia. A través de una formación experta y un asesoramiento reflexivo, ofrecemos a nuestros clientes proyectos transformadores.
Nuestra experiencia en el sector
nos permite entender cuáles son tus retos y las necesidades de tus usuarios.
Nuestros servicios
se personalizan según tus requerimientos. Te ayudamos en lo que necesites.
Nuestro stack tecnológico
te ofrece soluciones digitales de primer nivel. Seleccionamos la opción más conveniente para ti y, siempre que es posible, apostamos por open source.
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