Wir sprechen Ihre Sprache, wenn es um Ihre Transformation geht

Öffentliche Verwaltung

Passgenaue e-Government-Lösungen dank Branchenexpertise

Die Digitalisierung auf Bundes- und Kantonalebene ist in voller Fahrt. Die Bürgervertreter haben das enorme Effizienzpotenzial erkannt, das Ihnen digitale Dienste, automatisierte Prozesse und intelligente Vernetzung bieten. Künftig führt der Behördengang auf das Portal. Hier können Städte und Gemeinden ihre Services weiterentwickeln, skalieren und den Dialog mit Bürgern und Unternehmen beschleunigen.

Die Vorteile liegen auf der Hand. Logische Systemstrukturen und intelligente, teils automatisierte Abläufe reduzieren den Bearbeitungsaufwand eines Vorgangs. Er ist schneller abgeschlossen und bleibt nachvollziehbar. Auch für nachgelagerte Prozesse.

MOA ist ein Meilenstein in Richtung E-Government, indem der Papierweg eliminiert werden konnte. Die Online-Anwendung ist klar, verständlich und im Betrieb überdurchschnittlich stabil.
Rudolf Wachter, Projektleiter Eidgenössische Steuerverwaltung ESTV

Digitaler Schulterschluss mit Bürgern und Unternehmen

mimacom hat sich seine fundierte Branchen-Expertise einschliesslich vieler Best Practices im Rahmen unterschiedlichster Digitalprojekte zur Transformation von Geschäftsprozessen in öffentlichen Verwaltungen aufgebaut: Von Online-Portalen für Bürger und Unternehmen über Lösungen für spezielle Antrags- und Genehmigungsprozesse bis hin zu Recruitment-Portalen.

Dabei behalten unsere Consultants den Mehrwert für die Endkunden im Blick. Eine sehr gute Customer Experience ist unser Massstab für die massgeschneiderte Lösung. Auf Basis ihrer umfassenden Fachkompetenz und ihrer gründlichen Anforderungsanalyse wählen wir das passende Tool aus dem innovativen mimacom Technologie-Stack, der auch zahlreiche Open-Source-Technologien enthält.

Agile Entwicklungsmethoden sowie unsere flexible Unternehmensorganisation mit skalierbaren Projektteams gewährleisten, dass wir den Projektplan einhalten. Bei Engpässen greifen wir ad hoc auf Near-Shoring Kapazitäten zurück.

Warum mimacom?
Vorgehensweise
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Unternehmenswerte
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Technologie-Stack
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Zertifizierungen
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Innovative Lösungen

Ein Portal für Bürger und Unternehmen mit automatisierten Prozessen reduziert den zeitlichen und finanziellen Aufwand auf allen Seiten. Denn automatisierte Digitalprozesse beschleunigen die Vorgänge, teilweise ohne manuelles Eingreifen des Sachbearbeiters. Sie laufen fehlerfrei und bringen Transparenz in die Vorgänge und Sachverhalte.

Zu den mimacom Lösungen zählen:

  • E-Government-Applikationen

  • Portallösungen

  • Geschäftsprozess-Automatisierung

  • Antrags- und Genehmigungsmanagement

  • Bewerbermanagement

  • Innovative Architekturen für Echtzeit-Services

Referenzen
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