Mit digitalen Geschäftsmodellen in eine erfolgreiche Zukunft
Der hohe Wettbewerbsdruck, den Anbieter von Telekommunikationsleistungen erleben, verlangt nach Optimierung und Kostenreduzierungen zum einen sowie nach neuen Geschäftsfeldern und Geschäftsmodellen zum anderen. Durch die Digitalisierung lassen sich viele Abläufe hochgradig automatisieren. Gleichzeitig verbessern diese Technologien die Customer Experience sowie die Prozessqualität. Wachstumspotenzial besteht wiederum durch das veränderte Nutzerverhalten, sei es bei der Nutzung von Endgeräten oder Kommunikationskanälen. Dies gilt es für neue Geschäftsmodelle zu nutzen – idealerweise auf Basis einer Digitalstrategie.
Seit Jahren steht mimacom für Expertise in der Entwicklung innovativer Portale und Applikationen sowie bei der Digitalisierung von Geschäftsprozessen.
Aus einer Vielzahl an Projekten in unterschiedlichen Anwendungsbereichen verfügt mimacom über relevante Branchenkenntnisse. Dazu gehören unter anderem Invoicing- und Reporting-Lösungen, innovative Infrastrukturen für Real-Time-Geschäftsprozesse oder Portallösungen und Geschäftsprozessautomatisierung.
In jedem Projekt wählen unsere Experten nach einer gründlichen Anforderungsanalyse die passenden Lösungen aus einem innovativen Technologie-Stack, der auch zahlreiche Open-Source-Technologien enthält. Dabei behalten sie den Mehrwert für die Kunden unserer Kunden im Auge. Eine sehr gute Customer Experience ist unser Massstab für die auf unsere Kunden zugeschnittenen Lösungen. Die Umsetzung erfolgt auf Basis agiler Entwicklungsmethoden. Unsere flexible Unternehmensorganisation sorgt für eine zeitgerechte Umsetzung und einen skalierbaren Betrieb.
Mit unseren Lösungen erhalten Sie hocheffiziente Services für Ihre Privat- und Geschäftskunden. Wir unterstützen Sie bei Ihrer Digitalstrategie:
Webportale und mobile Applikationen
Innovative Architekturen für Echtzeit-Services
Geschäftsprozessautomatisierung
Monitoring- und Reportinglösungen
Invoicinglösungen