Klarer Wettbewerbsvorteil durch Innovation

Versicherte erwarten, dass nicht länger die Versicherungsprodukte im Fokus der Versicherer stehen, sondern ihre Bedarfe. Sie wünschen flexible, transparente Versicherungskonzepte, die exakt zu ihrer aktuellen Lebenssituation passen. Und online buchbar sollen sie sein.

Neue Technologien ermöglichen Versicherungsunternehmen das Angebot innovativer Produkte, wie Mikro-, On-Demand- oder Peer-to-Peer-Versicherungen über das Netz. Dieser neue Direktvertrieb durchbricht die klassische Beziehung zwischen Versicherung, Kunden und Berater ebenso wie die herkömmliche Zusammenarbeit.

Innovative Lösungen von mimacom für Vertrieb und Kundenservices bieten Versicherungsunternehmen die Chance, sich vollkommen neu und kundenzentriert aufzustellen. Digitale, intelligente Prozesse helfen ihnen, schneller, kosteneffizienter, transparenter und dabei stets rechtssicher zu agieren. Sie erlauben neuartige Versicherungsmodelle und Beratungsmethoden.

Mit mimacom als Technologie- und Entwicklungspartner haben wir das Kunden-Beziehungs-Management entwickelt, welches heute gemeinsam mit unserem ERP zu den wichtigen strategischen Anwendungen der Atupri gehört. Profitieren durften wir dabei vom technologischen Know-how, aber insbesondere auch von der Flexibilität und Zuverlässigkeit von mimacom. Ein weiterer wesentlicher Punkt zur erfolgreichen Zusammenarbeit liegt in der transparenten, offenen und ehrlichen Art der Kommunikation, sowie in der Fairness im partnerschaftlichen Miteinander.

Dieter Genge, Leiter IT & Projekte Atupri Gesundheitsversicherung

Vertriebs- und Kundenportale

Massgeschneiderte Portalfunktionen sparen Zeit bei höherer Ertragsstärke.

Online-Terminvereinbarung

Automatisierte Terminvergabe mit Qualifizierung kombinieren, um den Umsatz zu steigern

Geschäftsprozess-Automatisierung

Berater verfügen über signifikant mehr Zeit, um sich auf wertschöpfende Arbeiten zu konzentrieren.

Referenzen