Die Volksbank Filder beauftragte daher Mimacom, ihre Anforderungen zu prüfen und eine neue Lösung vorzuschlagen. Unser Team empfahl nach gründlicher Analyse die Implementierung einer massgeschneiderten Plattform zur Automatisierung von Geschäftsprozessen basierend auf Flowable. Heute ist die Volksbank Filder damit anderen Volksbanken weit voraus. Mit dem integrierten Dokumentenmanagement sowie der vereinfachten Kommunikation und der Möglichkeit eines voll integrierten Chats können die Mitarbeitenden Finanzierungsanfragen einfach bearbeiten, Finanzierungsanträge analysieren, Konten verwalten sowie Compliance und Revisionssicherheit gewährleisten - und das alles an einem Ort. Die Möglichkeit, Ad-hoc-Auswertungen vorzunehmen, spart gerade bei der steigenden Zahl von Anfragen enorm viele Ressourcen.
Die Herausforderung
-
Gutachter, Kreditmanager, Sachbearbeiter und Vertriebsmitarbeitende müssen einen langwierigen manuellen Prozess mit hoher Fehleranfälligkeit durchlaufen
-
Jedes Projekt erfordert ein eigenes Excelsheet ohne die Möglichkeit, Prozesse zu automatisieren.
-
Kein funktionierendes Reporting-System vorhanden.
-
Keine Möglichkeit zur Skalierung.
-
Keine Zugriffsbeschränkungen möglich
Die Lösung
-
Flowable bietet eine End-to-End-Automatisierung, basierend auf den Notationsstandards CMMN für komplexe Fälle und BPMN für repetitive Prozesse.
-
Die Plattform ermöglicht es Nutzern, Visualisierungen von Arbeitsabläufen zu erstellen und innerhalb einer Anwendung zusammenzuarbeiten. Zugleich können User aufgrund der besseren Übersichtlichkeit schneller Entscheidungen treffen
Die Vorteile
-
Kein Wechsel zwischen Dutzenden von Exceltabellen erforderlich
-
Neue Möglichkeiten der Datenanalyse
-
Optimierte Ressourcenplanung und -zuweisung
-
Weniger fehleranfällig durch weniger manuelle Arbeit
-
Repetitive Aufgaben einfach automatisieren und gleichzeitig komplexe Fälle übersichtlich verwalten
