Con el desarrollo y la implementación de una aplicación móvil que ofrece información acerca de las máquinas expendedoras cercanas, así como un catálogo de productos a medida del cliente, mimacom proporciona una solución que permite una forma nueva e innovadora de realizar pedidos y compras online.
El comportamiento de compra del cliente cambia hacia la individualización y la personalización. Para estar en línea con esta tendencia, nuestro cliente necesitaba una solución digital que facilitara el proceso de compra y, de esta forma, afrontar los nuevos retos para garantizar la máxima satisfacción del cliente.
El negocio principal de nuestros clientes son máquinas expendedoras para diferentes necesidades, una tienda on line para distribuidores, al igual que un sistema dispensador de productos electrónicos.
Con el fin de ofrecerle una experiencia de compra individual y agradable al cliente, mimacom ha diseñado e implementado una solución personalizada respetando las necesidades del cliente: un catálogo de productos a medida y una forma muy sencilla de comprar productos en línea.
mimacom ha acompañado al cliente durante todo el proceso de la implementación de la solución: desde la ingeniería de requisitos hasta la realización e implementación de la aplicación móvil con un catálogo de productos personalizados:
Sector: Industrial
Equipo: 4 integrantes, entre ellos 2 Requirements Engineers, Software Engineer, Project Manager
Usuarios: millones de consumidores potenciales en países clave
Período de desarrollo: 2016 – 2017
Productos / Tecnologías:
La aplicación móvil cierra el bucle de información digital entre el cliente y el sistema de caja registradora:Se puede pedir y pagar los artículos online, así como cobrar los vales.
Volver al resumen