Reduce el tiempo de trabajo en tareas rutinarias y gana tiempo para aquellas importantes

Automatización de los procesos empresariales

A través de la digitalización de flujos de trabajo automatizados

Los requisitos de obligado cumplimiento en el sector de las ciencias de la salud son extremadamente elevados. Se invierte, por lo tanto, una gran cantidad de tiempo en la trazabilidad de los procesos. Por ello, normalmente los empleados más calificados y valiosos a menudo realizan procesos manuales de bajo valor añadido. Como resultado, hay un enorme potencial de reducción de costos mediante la automatización de los procesos comerciales, al tiempo que se garantiza la coherencia de la trazabilidad, la calidad y el cumplimiento de la normativa.

Los estudios clínicos basados en software están a la orden del día, idealmente con el objetivo de cumplir con la FDA. Esto simplifica considerablemente la recopilación de datos. Con soluciones centradas en el cliente (“customer centric”), su uso se convierte y simplifica hasta parecer un juego de niños. Sin embargo, existe un enorme potencial de automatización y ahorro no sólo en los procesos relacionados con los pacientes, sino también en todos los demás procedimientos normalizados y no normalizados.

Con mimacom como socio tecnológico y de desarrollo, hemos creado el Customer Relationship Management, que junto con nuestro ERP es una de las aplicaciones estratégicas más importantes de Atupri en la actualidad. Nos beneficiamos de los conocimientos tecnológicos, pero también de la flexibilidad y fiabilidad de mimacom. Otro punto esencial para una cooperación exitosa es la forma transparente, abierta y honesta de comunicación.
Dieter Genge, Director de TI y Proyectos Atupri Seguro de Salud

Identificamos y eliminamos los factores que inhiben la eficiencia

Tras el análisis del “status quo” actual de procesos de negocio, los consultores de mimacom modelan los procesos junto a tí. Gracias a su amplia experiencia en la modelización de procesos y conocmiento del sector, se convierten en valiosas fuentes de ideas e inspiración. La combinación de las mejores prácticas junto con los métodos de concepción y desarrollo ágiles, te permite experimentar los primeros resultados en producción rápidamente.

La implementación se basa en un innovador stack tecnológico que también incluye soluciones como Flowable para la Automatización de Procesos Empresariales y la Gestión Adaptativa de Casos. Nuestra estructura corporativa flexible y los equipos de proyectos escalables aseguran que la implementación se complete a tiempo y dentro del presupuesto.

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Automatizar los procesos en el menor tiempo posible

Con Flowable, confiamos en una solución de código abierto basada en un plataforma y galardonada en múltiples ocasiones que prescinde de una costosa infraestructura IT. El mayor valor añadido de la solución BPM y CMMN reside en la automatización de los procesos estructurados y no estructurados, incluso aun sin conocimientos de programación. Gracias a Flowable, los tiempos de procesamiento pueden reducirse significativamente de esta manera:

  • Automatización de procesos entorno a la gestión de la documentación: solicitudes, aprobaciones, asignaciones, etc.
  • Modelación de procesos que incluyen reglas de decisión, estructuras de casos y formas
  • Integración de mensajes de mensajería informal a través de WeChat, WhatsApp y Facebook Messenger en procesos estructurados y en la gestión de casos
  • Chatbots y chat en tiempo real
  • Registro a prueba de auditoría de los procesos

Referencias
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